BalançaIA Escritório
Atendimento por IA no WhatsApp

Seu WhatsApp respondendo em segundos, de dia e de noite

Uma assistente de inteligência artificial no seu número: entende o que a pessoa precisa, responde e chama você quando é a sua vez. A partir da versão Profissional, também oferece os horários livres da sua agenda e recebe a reserva por Pix.

  • Responde texto, áudio e imagem a qualquer hora
  • Agenda no horário livre e recebe a reserva por Pix (versões Profissional e Premium)
  • Passa a conversa para você quando o caso pede

7 dias de teste sem cobrança. Cancele antes do fim e nada é cobrado.

IA

Assistente do escritório

online agora

  1. Boa noite, fui demitida sem receber as verbas. Vocês atendem esse tipo de caso?
  2. Boa noite, Ana! Atendemos, sim. Me conta rapidinho: há quanto tempo foi a demissão e você tinha carteira assinada?
  3. Faz 2 meses, carteira assinada há 4 anos.
  4. Entendi. Posso reservar uma análise do seu caso com o Dr. Almeida na terça, às 10h ou 10h30. Qual horário prefere?
  5. Terça às 10h.
  6. Anotado! Aqui está o Pix da reserva do seu horário. Assim que o pagamento cair, o horário confirma e eu te aviso por aqui. 😊

Veja o atendimento funcionando em 35 segundos

Uma conversa do começo ao fim: mensagem fora de hora, áudio, horário da agenda com Pix da reserva e a hora de chamar você.

Demonstração com nomes e dados fictícios. Agenda e Pix da reserva nas versões Profissional e Premium.

Ver planos e preços

Todas as versões começam com o mesmo teste, sem cobrança.

O atendimento no WhatsApp trava sempre nos mesmos pontos

“Boa noite, tudo bem?”

A mensagem chega à noite e no fim de semana. Quando a resposta sai no dia seguinte, a pessoa já procurou outro.

“O doutor se encontra?”

A mesma pergunta, o dia inteiro: se o responsável está, preço, prazo, documento. O tempo da equipe vai embora no que poderia ser respondido sozinho.

“Tem como eu falar com ele?”

Quando alguém assume, o que a pessoa já contou em áudio e foto está espalhado na conversa, e o atendimento começa do zero.

Na nossa medição de 30/09 a 06/10/2026, 57% das 1.328 respostas da assistente saíram à noite, de madrugada ou no fim de semana.

Frases reais recebidas no WhatsApp de um escritório, sem os nomes.

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7 dias de teste. Cancele quando quiser.

Sem × com o Atendimento por IA

O mesmo WhatsApp do escritório, antes e depois da assistente.

Sem a assistente

  • A mensagem da noite e do fim de semana espera até o dia seguinte.
  • A equipe repete as mesmas respostas o dia inteiro.
  • Áudio e foto esperam alguém ter tempo de ouvir e ver.
  • Marcar horário vira uma troca de mensagens até achar um encaixe.
  • Quem assume a conversa começa do zero.

Com o Atendimento por IA

  • A assistente responde a qualquer hora, dentro da franquia mensal da sua versão.
  • Textos, valores, endereço e regras cadastrados no painel são respondidos pela assistente.
  • A assistente transcreve o áudio e lê a foto que a pessoa manda.
  • O cliente escolhe um horário livre da sua agenda e reserva (versões Profissional e Premium).
  • Quando o caso pede gente, a conversa chega marcada para você, com o relato já colhido.
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Conecte o seu número e compare na sua própria rotina durante o teste.

Como funciona

Três passos entre criar a conta e ver o atendimento rodando.

  1. 1

    Conecte seu número

    Você lê um QR Code pelo próprio WhatsApp, como faz no WhatsApp Web. Seu número continua seu.

  2. 2

    A IA assume a primeira conversa

    Ela entende texto, áudio e imagem, identifica o que a pessoa precisa e responde no tom do seu negócio.

  3. 3

    Você entra quando importa

    Quando o caso pede gente, a assistente avisa a pessoa, para de responder e deixa a conversa marcada para você, com o relato já colhido na própria conversa.

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Assine na loja e conecte o seu número pelo painel.

O que o atendimento faz

Calendário de agendamento

Um link com o calendário do mês: o cliente escolhe o dia e o horário livres e reserva. Você define os horários e aprova pelo painel (versões Profissional e Premium).

Responde por áudio

Além do texto, a assistente pode responder com voz, como uma pessoa faria no WhatsApp.

Até quatro números, um só atendente

Atende em até quatro números de WhatsApp diferentes, com a mesma configuração e o mesmo padrão.

Nome e jeito de atender do seu negócio

Você escolhe o nome da assistente e cadastra no painel textos, valores, endereço e regras. Nada vem pronto de outra empresa.

30 dias de implantação e ajustes

Em todas as versões, a equipe acompanha as primeiras conversas reais e faz ajustes avançados de textos, tom e regras por 30 dias.

Entende áudio e imagem

Transcreve o áudio e lê a foto que o cliente manda, sem pedir para repetir por escrito.

Lembra do histórico

Retoma a conversa de onde parou, mesmo dias depois, sem repetir perguntas já feitas.

Sabe a hora de passar adiante

Reconhece o caso que precisa de gente, avisa a pessoa e deixa a conversa marcada para a sua equipe.

Funciona no seu número

Nada de linha nova. A conversa acontece no número que seus clientes já conhecem.

Atende a qualquer hora

Madrugada, feriado e horário de pico têm resposta em instantes, dentro da franquia mensal de IA da sua versão.

Painel próprio

Status da assinatura, chave de acesso e conexão do WhatsApp em um lugar só.

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Use todos os recursos da versão escolhida por 7 dias sem cobrança.

Dúvidas frequentes

Preciso trocar de número de WhatsApp?

Não. A conexão é feita por QR Code no número que você já usa, do mesmo jeito que se conecta o WhatsApp Web.

O cliente percebe que está falando com uma IA?

Sim. A assistente se apresenta como assistente virtual (inteligência artificial) do seu negócio. Não há tentativa de se passar por pessoa, e a transferência para alguém do time acontece quando o caso pede.

Consigo assumir a conversa no meio?

Sim. Você continua com acesso normal ao aparelho e pode responder a qualquer momento; a IA reconhece a entrada de uma pessoa.

Como funcionam os 7 dias de teste?

Você usa por 7 dias sem cobrança. No Pix Automático você só autoriza o débito; no cartão, a primeira mensalidade fica para o fim do teste. Cancelando antes disso, nada é cobrado. O teste vale uma vez por escritório.

Posso cancelar quando quiser?

Sim, sem multa, em Minha assinatura, na loja iaescritorio.com.br. O acesso continua até o fim do período já pago.

Existe limite de uso da inteligência artificial?

Sim. Cada versão tem uma franquia mensal de consumo de IA — Essencial+, Profissional+ e Premium+. Ao chegar a 80 % da franquia do mês você recebe um aviso por e-mail. Ao chegar a 100 %, a assistente deixa de responder com IA até a virada do mês: quem escrever recebe uma mensagem padrão avisando que a equipe vai responder, e a conversa fica marcada para você. Subir de versão aumenta a franquia. Áudios e imagens consomem mais que texto.

A assistente consulta o andamento do processo?

Não consulta sozinha. Nas versões Profissional e Premium, quando a pessoa pede o andamento, a assistente envia o link de consulta pública do tribunal e avisa o responsável do escritório para dar o retorno.

Posso pagar por Pix?

Sim. A assinatura é feita na loja iaescritorio.com.br, por Pix Automático ou cartão de crédito.

Como funciona o suporte?

Por e-mail (suporte@iaescritorio.com.br), em dias úteis, das 9h às 18h (horário de Brasília), com resposta em até 1 dia útil — na versão Premium, em até 4 horas úteis. A implantação pela equipe, da versão Premium, é uma sessão remota de até 1 hora para configurar e conectar o WhatsApp, agendada em até 3 dias úteis depois do pedido.

Ver planos e preços

Cancelamento em Minha assinatura, a qualquer momento.

Comece hoje e veja o atendimento rodando ainda esta semana

Assine, conecte o número e acompanhe as conversas. São 7 dias de teste sem cobrança.

Escolha a versão do seu atendimento

Vale para escritórios de advocacia e para lojas. As três versões atendem no seu número a qualquer hora, dentro da franquia mensal de IA de cada uma; o que muda é o que o atendimento resolve sozinho. A Profissional é a que agenda e recebe a reserva por Pix.

Premium

Tudo do Profissional, integrado ao CRM da plataforma e implantado pela nossa equipe.

R$ 597,00/mês

cerca de R$ 19,90 por dia

Testar 7 dias

7 dias grátis · sem cobrança no teste

  • Franquia de IA Premium+

Tudo do Profissional, mais:

  • Integração com o CRM da plataforma (IA Escritório)
  • Alertas da equipe no Discord
  • Implantação pela nossa equipe: uma sessão remota de até 1 hora, em até 3 dias úteis
  • Suporte prioritário por e-mail: resposta em até 4 horas úteis

Recomendado

Profissional

Atende, agenda e recebe a reserva do horário, tudo pelo WhatsApp.

R$ 297,00/mês

cerca de R$ 9,90 por dia

Testar 7 dias

7 dias grátis · sem cobrança no teste

  • Franquia de IA Profissional+

Tudo do Essencial, mais:

  • Calendário de agendamento online: o cliente escolhe dia e horário livres pelo link
  • Pix de reserva do horário na sua conta
  • Pedido de andamento de processo: link do tribunal e aviso ao responsável (advocacia)
  • Base de conhecimento que aprende com as respostas da equipe
  • Cartão de localização e alerta de golpe com as suas palavras
  • Atendente de cobrança: lembra o cliente, combina a data e manda o Pix da sua conta
  • Orientações próprias para a assistente, com as suas regras de atendimento

Essencial

O atendimento por IA no seu WhatsApp, sem integrações.

R$ 197,73/mês

cerca de R$ 6,59 por dia

Testar 7 dias

7 dias grátis · sem cobrança no teste

  • Franquia de IA Essencial+
  • Atendimento por IA no seu número, a qualquer hora, dentro da franquia da versão
  • Entende áudio e imagem
  • Identifica o assunto e conduz a conversa
  • Passa a conversa para uma pessoa
  • Responde por áudio, além do texto
  • Até quatro números de WhatsApp com o mesmo atendente
  • 30 dias de implantação e ajustes avançados

Compare as versões

RecursoPremiumR$ 597,00/mêsProfissionalR$ 297,00/mêsEssencialR$ 197,73/mês
Franquia mensal de IAPremium+Profissional+Essencial+
Atendimento por IA no seu número, a qualquer hora, dentro da franquia da versãoIncluídoIncluídoIncluído
Entende áudio e imagemIncluídoIncluídoIncluído
Identifica o assunto e conduz a conversaIncluídoIncluídoIncluído
Passa a conversa para uma pessoaIncluídoIncluídoIncluído
Responde por áudio, além do textoIncluídoIncluídoIncluído
Até quatro números de WhatsApp com o mesmo atendenteIncluídoIncluídoIncluído
30 dias de implantação e ajustes avançadosIncluídoIncluídoIncluído
Calendário de agendamento online: o cliente escolhe dia e horário livres pelo linkIncluídoIncluídoNão incluído
Pix de reserva do horário na sua contaIncluídoIncluídoNão incluído
Pedido de andamento de processo: link do tribunal e aviso ao responsável (advocacia)IncluídoIncluídoNão incluído
Base de conhecimento que aprende com as respostas da equipeIncluídoIncluídoNão incluído
Cartão de localização e alerta de golpe com as suas palavrasIncluídoIncluídoNão incluído
Atendente de cobrança: lembra o cliente, combina a data e manda o Pix da sua contaIncluídoIncluídoNão incluído
Orientações próprias para a assistente, com as suas regras de atendimentoIncluídoIncluídoNão incluído
Integração com o CRM da plataforma (IA Escritório)IncluídoNão incluídoNão incluído
Alertas da equipe no DiscordIncluídoNão incluídoNão incluído
Implantação pela nossa equipe: uma sessão remota de até 1 hora, em até 3 dias úteisIncluídoNão incluídoNão incluído
Suporte prioritário por e-mail: resposta em até 4 horas úteisIncluídoNão incluídoNão incluído

Business

A versão que se adapta às necessidades da sua empresa, para quem atende em escala maior.

Sob consulta

  • Números de WhatsApp e usuários sob medida
  • Recursos personalizados para o seu fluxo de atendimento
  • Franquia de IA e condições pensadas para maior escala
Falar no WhatsApp

7 dias de teste em qualquer versão: o cartão é cadastrado no início e nada é cobrado antes do fim do teste. Cancelamento pelo próprio painel, a qualquer momento. Aqui a assinatura é no cartão de crédito; para Pix Automático, assine pela loja iaescritorio.com.br, com as mesmas regras.

Ao chegar a 80 % da franquia do mês você recebe um aviso por e-mail. Ao chegar a 100 %, a assistente deixa de responder com IA até a virada do mês: quem escrever recebe uma mensagem padrão avisando que a equipe vai responder, e a conversa fica marcada para você. Subir de versão aumenta a franquia. Áudios e imagens consomem mais que texto.

A partir de R$ 197,73/mês
7 dias de teste sem cobrança

Testar 7 dias